Teammitglied IT-Support First- und Second Level (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

  • Sicherung der Servicequalität für die Zufriedenheit unserer Kunden

  • Ticketbearbeitung, Support und Beratung anwendungsspezifischer und technischer Fragen

  • Unterstützung der IT-Systemadministratoren bei der Systemkonfiguration

  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Entwickler*innen und der Qualitätssicherung bei der Fehlerbehebung und Entwicklung von neuen Features und Erweiterungen

Deine Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium zum /r Fachinformatiker/-in Systemadministration bzw. Ausbildung zum Informatikkaufmann/-frau oder vergleichbare IT-Qualifikation

  • Freude an der Teamarbeit und der Kommunikation mit den Kunden

  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Spaß an der Lösung anspruchsvoller Aufgaben

  • Kenntnisse in JavaScript

  • Kenntnisse in der Daten-Modellierung, Erfahrungen mit Datenbanken

  • Gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Eine unbefristete Anstellung bei einem erfolgreichen Unternehmen

  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen

  • Moderne Infrastruktur im Büro und/oder Home-Office

  • Positive Arbeitsatmosphäre mit motivierten Kolleg*innen

  • Leistungsorientierte Vergütung, zahlreiche Benefits wie Mitarbeiter­veranstaltungen, ergonomische Arbeitsplätze, regelmäßige Weiterbildungen etc.

Wir freuen uns auf dich!

Steig ein in unser erfolgreiches Team und hilf uns mit deinem Können und Engagement, auf Erfolgskurs zu bleiben.

Wir freuen uns über deine Bewerbung via Mail an Dina Alves und Elisa Knappe.

0761 8852 240